En la fase de análisis del desarrollo de una aplicación interactiva tenemos dos factores importantes: el objetivo y los usuarios objetivos

El tipo de usuario determina el diseño en dos aspectos

Segmentación

El producto puede ser de difusión general o a un público altamente especializado. En el primer caso nos encontraremos un grupo heterogéneo de personas con diferentes intereses y diferentes niveles de dominio de las tecnologías.

El segundo caso es más concreto.

Muchas decisiones se verán afectadas por el tipo de usuario al que nos dirigimos.

Edad del usuario

No es lo mismo desarrollar una aplicación para niños, jovenes, adultos y persoonas mayores. Dependiendo de la edad de nuestros futuros usuarios, tendremos que tomar decisiones de usabilidad y accesibilidad diferentes.